Nyheter
En av Airbnb: s mest populära värdar i Kanada har fått sitt konto stängt efter det att CBC: s utredningsteam rapporterade att han vilselett gästerna om boendet och skapade falska konton för att öka hans egna betyg.
Värden känd som "AJ" hyrde fastigheter i Montreal och hade 90 listor på webbplatsen. Tack vare de recensioner han samlade in fick han till och med statusen”Superhost” i början av året - ett symbol som är tänkt att lugna potentiella hyresgäster om kvaliteten på den tillhandahållna tjänsten.
Men listorna var ofta samma fastigheter som annonserats på olika konton och de positiva recensionerna var falska - något som lätt kunde ha märkt tidigt eftersom de alla kom från samma få falska gäster och bara kopierades och klistrats in från en lista till en annan.
De verkliga recensionerna var inte lika härliga som de gjorda - skadedjur, angripna, smutsiga och dåligt underhållna boende var igång.
Enligt CBC var AJ under utredning sedan mars men hans konto stängdes inte förrän i mitten av juni. Eftersom Airbnb misslyckades med att inaktivera sitt konto, vilket skulle ha avbrutit befintliga bokningar, fortsatte hundratals gäster som redan hade ordnat sig att bo på en av AJs fastigheter bara med sin semester, utan att veta om situationen.
Stacy Lapierre, en Nova Scotia affärsägare som bokade AJ: s "Charmiga gamla Montreal Loft" för en juli semester, sa till CBC, "Golven var motbjudande smutsiga. Det var trasiga muggar … Sängarna tuggades av mössen.”Hon tillade att Airbnb borde ha skickat ett e-postmeddelande om AJ: s avstängning, erbjudit att hjälpa till att hitta ett annat boende eller ge återbetalning.
Men bara en vecka efter att AJ var blockerad från att ta nya reservationer, 45 av hans 58 listor på mystiskt sätt flyttade till nya värdar som heter "Barry" och "Arvin, " vars gäster upplevde exakt samma problem.
I mitten av augusti har Barry, Arvin och AJ: s konton avbrutits från Airbnb för brott mot standarderna för "äkthet" och "pålitlighet". Airbnb har lovat att fortsätta att vidta åtgärder mot dem som felaktigt föreställer sig på sin plattform.
