Resa
Efter att ha intervjuat personal från Queensland och sökande till”The Best Job in the World” Craig Martin väcker flera frågor och oro. I den första av två artiklar frågar Martin: Är det verkligen en jobbkampanj eller bara en marknadsföringsdröm?
idrewuk
Världens bästa marknadsföring
Interaktiva resetidningar som Matador skapar en seriös online-närvaro och turismkampanjer som det bästa jobbet i världen samlar tusentals applikationer. Det är ett bevis på att turism- och kampanjspelet förändras igen.
- Är världens bästa jobb en tävling?
- Är det en jobbansökningsprocess?
- Är det en marknadsförers våta dröm?
Ja.
En win-win situation
Det finns inte många som inte vill ha ett jobb med marin rekreation på en orterö. Även stadsslickers kan överväga det i sex månader. Kasta in något som närmar sig en sexsiffrig lön - och gratis logi - det är ett mycket övertygande paket.
Foto: andrewcparnell
Men det verkliga geniet ligger i den enorma mängden PR som genereras. Gary Arndt, som skriver den mest populära bloggen i reseskildstil i världen och har en bakgrund inom internetmarknadsföring, säger:”Det hela var väldigt smart. Kostnaden för det faktiska jobbet är trivialt.”
Medan AUD 150 000 låter som ett fantastiskt sex månaders arbete för mig, är investeringarna i Queensland Tourism Board minimal … eftersom den publicitet den har genererat är värd miljoner.
Genom att tvinga kandidater att visa sin kunskap om Great Barrier Reef har Tourism Queensland samlat en enorm mängd användargenererat innehåll av hög kvalitet. De kunde inte ha köpt den här täckningen om de försökte. Varje gång någon tittar på en arbetssökandes video lär de sig något om området … och att något får folk att vilja besöka.
När viral inte är dåligt
I nya medier har en kampanj blivit "viral" när den växer exponentiellt och utanför kontrollen av företaget som startade den. Det bästa sättet på videoklipp har spridits, pratningen på Twitter och Facebook och sökandes webbplatser och bloggar är alla indikatorer på en viral kampanj.
Snabbspridande media kan dock bita handen som den matar. En video visade att en kvinna fick en tatuering för att bevisa hur engagerad hon var att vinna positionen. Skarpa ögon kände igen detta som ett falskt klipp och slog snabbt med hårt slående rubriker.
Som misstänkt skapades videon av en marknadsföringsbyrå. Att se på dummy-videor, som att granska dina egna produkter, anses vara mycket dålig form.
Inse detta, svarade Tourism Queensland med en ursäkt på den officiella webbplatsen. Under den sociala marknadsföringsåldern kan en snabb ursäkt göra mycket bra.
Gemenskapen är kung
Susie Parish är grundaren av samhället Island Reef Job Ning. Det är en plats för sökande att chatta, diskutera taktik och dela sina videor.
Återspeglas i taggraden, "Vi behöver mer än 60 sekunder för att berätta våra historier, " startade hon webbplatsen eftersom "sökande behövde ett utrymme där de kunde säga mer om sig själva." Över 100 har utnyttjat plattformen och mer läggs till dagligen.
En sökande själv, Parish säger,”[Sökandes] vänner och familj vill bara höra så mycket [om jobbet]. Inom samhället kan de prata allt de vill om det och fortsätta hoppas att de kommer att bli den utvalda.”
En social webb
En nischsamhälle är ytterligare ett bevis på kraften i Tourism Queenslands kampanj och förändringarna i traditionell marknadsföring. Susie gör det enkelt:
"Den sociala webben gör det möjligt för företag att interagera med och utveckla en relation med sina potentiella kunder … De måste interagera på [många plattformar] eller så riskerar de samtal om att deras företag äger rum utan att de har gjort eller att deras konkurrenter gör det och vara ett steg närmare till deras kund.”
Detta hänger nära samman med den officiella uppfattningen från Tourism Queenslands PR-chef, Nicole McNaughton:
”Resenärer i dag lägger allt större vikt vid förstahandsrapporter från andra resenärer när de väljer en semester. Så när Tourism Queensland letade efter ett innovativt sätt att marknadsföra våra nya Islands of the Great Barrier Reef-kampanjen, vad kan vara bättre än att ha en riktig och oberoende resenär baserad på en Great Barrier Reef-ö som rapporterar om sin personliga upplevelse?”
Resesektorn kan lära sig mycket av denna kampanj. Copycat-ansträngningar är dock inte meddelandet. Det verkliga guldet är att lära sig att använda nya medieverktyg på ömsesidigt gynnsamma sätt: om konsumenten vinner, kommer företagen också.
